Условия заказа и доставки

ПОДПИШИСЬ на нашу страницу  «СЕМИЦВЕТЬЕ» в VK: https://vk.com/7cvetie, 
а также  в Telegram: https://t.me/semicvetie_perm

Уважаемые покупатели!

ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ЗАКАЗА!!!

    Минимальный заказ на доставку в другой регион 2000 руб. (можно выбрать любые растения на эту сумму).

    Приём заказов осуществляется круглогодично.

    ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ МОЖНО:
— ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН (корзина покупок);
— ПО ТЕЛЕФОНУ ☎ +7(342)20-336-20, 8-909-1059144;
— ПО ВАЙБЕР, ТЕЛЕГРАММ или ВАТСАП 8-912-0613620;
— ПО ЭЛ. ПОЧТЕ — sale@7cvetie.ru

    В течение 5 рабочих дней после оформления заказа, на Ваш номер телефона придет SMS- уведомление о подтверждении Вашего заказа или мы свяжемся с Вами лично.

    СБОРКА и ОТПРАВКА производится после 100% ОПЛАТЫ.

    САМОВЫВОЗ: забрать собранный заказ покупатель должен в течение 5 дней после подтверждения. Возможности длительного хранения собранных заказов у нас нет.

    ДОСТАВКА НА ДАЛЬНИЕ РАССТОЯНИЯ: 

    СБОРКА, УПАКОВКА и ОТПРАВКА Вашего заказа осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента оплаты.

    ОТПРАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ СДЭК!!!

    Саженцы высылаются с апреля по октябрь, рассылка непрерывна (если позволяют погодные условия).

     СУММУ ДОСТАВКИ И УПАКОВКИ МЫ УЗНАЕМ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК ОТПРАВИМ ВАМ ЗАКАЗ. Стоимость доставки зависит от веса и объема посылки. За доставку Вы сами оплачиваете менеджеру  при получении заказа.

    Примерную стоимость заказа  можете рассчитать самостоятельно на сайте транспортной компании или мы Вам в этом поможем. После этого  Вы сможете принять решение о целесообразности покупки.

    Дополнительно в стоимость включается упаковка растений – 300 руб. Со своей стороны, мы относимся к упаковке со всей ответственностью. Следует помнить, что доставку организует сторонняя организация и мы не несем ответственность за растения во время транспортировки.

 

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ:

  • Предоплата 50% после оформления заказа и заказ бронируется за Вами

  • Доплата 50% перед отправкой заказа (если доплата не поступает в течение 7дней после того, как мы Вас уведомим о том, что готовы отправить заказ, то заказ будет расформирован). Заказы на сумму предоплаты мы не высылаем.

  • В случае отказа от заказа, ПРЕДОПЛАТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.

 

    Предупреждаем, что форс-мажорные обстоятельства, возникшие не по нашей вине, также имеют место быть. Поэтому, продавец не несет ответственности перед покупателем за невыполнение обязательств.  

 

ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА:

    Тепличное хозяйство «Семицветье» является производителем, и  осуществляет продажу и доставку посадочного материала. Мы гарантируем качество на самом высоком уровне.Стараемся делать все необходимое, чтобы удовлетворить Ваши ожидания. И надеемся, что вы останетесь довольны и станете нашим постоянным покупателем.

    В случае возникновения у Вас претензий по качеству и количеству товара, а так же при возврате товара, просим составить вас «Претензию».

    Претензии рассматриваются в течение 14 календарных дней с момента получения письма. Претензии принимаются по электронной почте semicvetie@yandex.ru  Обращаем Ваше внимание, что растения входят в «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222). Поэтому растения обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.

    Ваши предложения и замечания по дальнейшему улучшению нашей работы Вы можете сообщить по тел.  (342) 20-336-20, электронный адрес: semicvetie@yandex.ru

 

   Мы очень рады приветствовать Вас!!!

   Приятных покупок!!!